Hice una compra en su web el día 14 de octubre, por valor de 39,34 euros, mediante transferencia bancaria (2 paquetes de gel hipotérmico Anadia de 500ml cada uno). Y envié el comprobante de pago a su correo electrónico (comercial@distribucionesti.es - no está correcto), y (administracion@distribucionesit.es - no está corretcto) y (redes@distribucionesti.es) todavía no he recibido ningún mensaje dellos, ni el pedido en cuestión. Hable por WhatApp con Fabiana que me dijo que que me habían devuelto el importe en el 24 de octubre de 2023, que luego de consultar con ella por teléfono le confirmé que no había recibido el monto del reembolso, y por teléfono me dijo que iba a consultar con su banco y todavia no se comunicaran conmigo, y ya que ella no me llamó intenté llamarla pero nadie respondió. No sé cuál es el estado de envío de mi pedido y lo que se está passando. Parece que están tratando de engañarme.