Informales, sus errores los pagan los Clientes. Soy un profesional con una empresa instaladora, probé comprando una caldera y la verdad que fue una buena experiencia, pero el segundo pedido ya fue nefasto, necesitaba la caldera para un día en concreto y antes de pedirla llame para asegurarme de que llegaría a tiempo, la señorita muy amable me dijo que consultaría stock y me llamaría, así fue en 5 minutos recibí su llamada. Hay stock le llega sin problema, le sugerí poder hacer el pedido telefónico y me remitió a la página web. Una vez hice el pedido llame de nuevo para confirmar, según la señorita, todo correcto. El día antes de la supuesta llegada llamo para confirmar, y me dicen que no llega, le digo que anulen el pedido. A los tres días me llama el transporte para la entrega, le comento que está anulada. Después de un mes he conseguido que me devuelvan mi dinero, cuál es la sorpresa, me descuentas 50€ de gastos de envío, por un error suyo pago yo los gastos de envío. Así se las gasta esta empresa. Sus errores los pagan los clientes. Encima me piden disculpas, me quitan 50€ pero me piden disculpas por su error. Nada recomendable.