OJO PRODUCTO DEFECTUOSO Y SERVICIO POSTVENTA INEXISTENTE.ESTAFA GOOGLE debería de contemplar valoraciones en negativo Lo primero en la instalación dejaron remates inacabados. Quedaron en mandarnos la pintura ignífuga para que lo reparasemos nosotros.Después de reclamarlo 4 veces tuvimos que ir a comprar y asumir nosotros los materiales después de haber pagado 1800 euros por la chimenea Menos de un año desde la instalacion, la plancha de la chimenea se convó. A pesar de haber seguido las instrucciones de uso (VERBALES porque escritas NO TE DAN NADA) cuando solicitamos la sustitución de la plancha por defecto de fabricación nos dieron largas y largas. Nos dijeron que la mandarían en varias ocasiones. En la última llamada nos dijeron que la mandarían pero que la culpa era nuestra por mal uso... un mal uso siguiendo de nuevo sus instrucciones verbales.... poco después de haberse convado la plancha, el motor de la turbina comenzó a hacer un ruido ensordecedor hasta tal punto que casi no la usamos ya de lo molesto que resulta. Te dan garantía de 2 años pero a su criterio... que por supuesto no te cubre nunca nada de lo que te pasa aunque El producto tenga menos de un año Me gustaría decir que lo barato sale caro pero en este caso, ni tan siquiera fue barato. La compramos por recomendación de un familiar que también la instaló y con la buena fe de apoyar a los pequeños comercios. Más nos habría valido comprarlo en una gran superficie y nada de esto habría pasado. Ya solamente nos queda poner la reclamación en Consumo un año después de haber solicitado que nos sustituyeran la plancha por teléfono y por escrito ( importante: no se dignan a contestar a los correos y cuando llamas preguntando y haciendo referencia ellos semanas después esta claro que ni los leen) que lástima que haya profesionales que paguen el pato por la falta de profesionalidad y estafa de otros. A nosotros desde luego no nos vuelven a pillar en otra