GLS, MARRATXI

Penoso no hay forma de contacto

Vergonzoso, muy, muy malo, tienen un apartado para gestionar la entrega, donde pones tlf de contacto y hora a la q estarás para mallor facilidad del repartidor y este ni lo mira, va cuando quiere, y ni llama, x lo q luego te dice q no estabas, vuekñlves a reprogramarlo y exactamente lo mismo, pero ellos ya te comunican q no estas x segunda vez.. No tienen vergüenza, francamente, no se km hay empresas que trabajan kn ellos. Deben importarles bien poco sus clientes, q vergüenza, si se pudiera ponerle un cuarto de estrella, sería lo q Le pondría siendo caritativo

No le quito la estrella porque no se puede, están las empresas malas, las muy malas y luego GSL. Ni poco profesionales se merecen llamarles. 2 días esperando, me llega un sms que no estaba en el domicilio, llamo por teléfono no contestan, 4 horas después respuesta “depende el repartidor te pueden llamar o no” WTF!!! Si tocas el timbre y no esperas 3 minutos y te vas o no responden LLAMAS POR TELÉFONO que para eso lo tienes en la ficha, lo tengo que ir a buscar yo? Para eso lo compro en una tienda directamente. Como que yo tengo que estar pendiente del repartidor? Es el quien tiene que preocuparse por entregarlo Y ENTREGARLO BIEN? Como le vas a preguntar a un vecino si se lo puedes dejar? Pasa el butanero: perdona te lo puedo dejar a ti? VERGÜENZA NO LO SIGUIENTE!!!

SIn palabras..por no dejar no deja ni escribir una reclamación. Te dice que usas lenguaje incorrecto cuando no es cierto. No saben cómo hacer para que la gente no diga la verdad

Un desastre y ante la imposibilidad de comunicación intentare contactar con las oficinas nacionales o centrales.