▷ Fundación Intras, Zamora, AVDA. GALICIA C/V A RÍO ALISTE, S/N

Descripción

Fundación INTRAS ha desarrollado un sistema de calidad que se fundamenta en principios y criterios como la satisfacción de clientes, profesionales, usuarios y sus familiares mediante la mejora del rendimiento de los procesos, la mejora de los servicios que se dan a los usuarios y sus familias, la mejora de las condiciones y de la situación laboral de los trabajadores de INTRAS y la calidad entendida como cultura trasversal a toda la entidad.

Como resultado del trabajo en el ámbito de la calidad, Fundación INTRAS ha obtenido el certificado EFQM (European Foundation for Quality Management) de excelencia empresarial en su modalidad Calidad Europea +200 a 400 puntos (sello de bronce) en julio de 2007, constituyendo este proceso de certificación en uno de los instrumentos que conforman el sistema de gestión de la calidad, junto con la gestión por procesos.

Descripción de la empresa

INTRAS adopta el modelo EFQM por la importancia decisiva que éste concede a los resultados en la sociedad y en los clientes, tanto para la definición como para la gestión y la planificación de los servicios. El modelo permite además la posibilidad de comparación con empresas o entidades del mismo sector, de forma que se pueda potenciar el proceso de mejora continua.
El Centro de Rehabilitación Psicosocial de Zamora es un recurso de la Fundación INTRAS, que está concertado con la Consejería de Sanidad y Bienestar social de la Junta de Castilla y León. Los centros de rehabilitación psicosocial (CRPS) son recursos que ofrecen en régimen de día ambulatorio, programas de rehabilitación psicosocial con el fin de hacer frente a dificultades de integración social y funcionamiento personal, familiar, laboral y de socialización.
La Rehabilitación Psicosocia es una manera de considerar los problemas psicológicos y sociales de las personas con enfermedad mental, donde la dimensión socio-ambiental tiene tanta importancia como la biológica y en la que el tratamiento de la discapacidad consecuente con estar enfermo es tan importante como el control de síntomas.
La Rehabilitación Psicosocial se ocupa de aquellos factores que tienen que ver con la adaptación social del individuo además de su propia psicopatología. Esta distinción entre síntomas y funcionamiento es importante para la comprensión de la naturaleza de la rehabilitación.

Descripción en otro idioma:
INTRAS is permanently looking for partners to exchange experiences, share the knowledge and the new practice and develop innovative projects in the field of mental health, social and labour integration.
We strongly believe that cooperation between every different actor involved in the field and above all between countries will give a European added value to the local activities.
The main goals are:
To improve the quality of research and assistance programmes through training projects, courses and the publication of documents, books and any other kind of texts concerning these issues.
To encourage the adoption and effective implementation of technological progresses on mental health and other disabilities groups.
To promote cooperation and research projects to boost development in the public health field together with Latin-American countries, as well as to promote and develop projects of technological research and innovation in collaboration with other EU Member States.

Categorías y palabras clave