Ministerios y Departamentos Administrativos en Valladolid

Hoy fui para pedir una cita ya que por lo general no contestan al teléfono y encontré estos problemas: 1 El guardia de seguridad le expongo mi caso y me dice pues llama al 012 2 Le explico que es un teléfono de pago a lo que responde "Noes mi problema" 3 Cuando me cogen el teléfono tras mucha insistencia me toman los datos para supuestamente llamarme y darme cita cuando funcione. 24h y sigo esperando 4 El guardia de seguridad varias veces ha pasado del caso, hablando con su compañera como si fuese un pub nocturno 5 Una señora, parece llegar muy apenada le comenta al guardia de seguridad que viene a registrar la defunción de su marido y este le dice que aunque aquí hay registro no funciona. Señala a la mujer del registro. El guardia dice: "Mire siento la muerte de su marido pero no es mi problema busque otro sitio" Indignada la señora pregunta si eso funciona así y el guardia se encoge de hombros. Sinceramente siendo España un país primer mundista como dicen me parece indignante un trato tan deplorable por parte de una entidad publica y que lo toman como si fuera un bar de ligues o copas. Que triste, ya no sé si son funcionarios o solo van ahi a hacer vida íntima. Espero se solucione. Gracias