HOSPITAL VETERINARIO 24h ARCA REAL, Valladolid

Recogí dos cachorros de la carretera en muy malas condiciones en el mes de octubre. Domingo por la tarde llevo al que peor estaba a la clínica. Nada más entrar un chico y una chica muy jovencitos me atendieron muy amablemente. Tras la primera exploración, me dijeron que era positivo a parvo virus y que lo conveniente sería dejar al bebé ingresado. Me pareció bien, pero al decir que si, me pidieron 481€ para dejar allí al cachorro. Pagué en ese momento aunque me pareció fatal que antes de atender cobren un servicio. Desgraciadamente el bebé murió a los dos días. No entiendo como antes de atender a un animal, pidan el dinero por adelantado. De echo, me dijeron que si no pagaba, me tenía que llevar al cachorro. Que no atendían hasta que la factura no estuviese pagada. Me parece que si son profesiones vocacionales, cómo piensan primero en el dinero y no en salvar la vida de un animal.

Buenas tardes a tod@s, Hace medio mes, me encontré una gatita abandonada en la calle, dado que ya llevaba un tempo queriendo tener una decidí adoptarla y como no la llevé por primera vez al veterinario, El centro clínico veterinario de la calle arca real del barrio Delicias en Valladolid... En primer lugar decir los pros, ya que hay pocos... Tienen servicio de urgencias las 24 horas, lo cual está muy bien por los problemas que puedan surgir al pero/gato a las 4,30 de la madrugada. Por otra parte es la única veterinaria de este barrio. Los contras... 1- Nada mas llegar a la clínica solo por la revisión y la cartilla me cobraron 40€, que añadiendo un desparasitador y un antialergénico la factura llego a 80€.... 2- La chica que me atendió era jovencita así que el trato fue estupendo pero la pobre no tenia mucha idea... No sabía si era macho o hembra, la corto mal las uñas y no desinfecto el cortauñas, no desinfecto ni la cama donde atendían a otros perros o gatos, la miro mal los oídos y los ojos (a la semana siguiente la lleve a otro veterinario por problemas en los ojos y en los oidos), casi le mete el termómetro sin desinfectar por el trasero (se lo dije yo) y el antialergénico que, palabras textuales era una maravilla, tubo que preguntarle a a su compañera como se daba porque no sabía como se aplicaba, dado que su compañera tampoco sabía lo tuvieron que mirar en Internet, pero al final optaron por la opción más fácil, leer su uso en el propio bote.... 3- Para explicarnos las vacunas y el periodo de vacunación casi la hace falta volver a mirar en internet como se llamaba una de las tres vacunas, a groso modo la entendí... 4- Nada mas finalizar nos sentamos en la sala de espera y mientras el dueño reorganizaba la pagina web y enseñaba a sus 2 empleadas las imágenes que tenia pensado poner el perro de la habitación de al lado lloraba y ni se inmutaban... 5- Una conocida llevo a su perrita que se había hecho una herida en la pata, la tuvieron que dar dos puntos, según ella el trato con la perra fue cruel y tras dos puntos la cobraron 150€ ... Conclusión: No vuelvo a entrar ni para pedir hora.