Tresillos Muñoz S.L., Valencia

El caso es el siguiente , me entregaron un sofá Chaiselongue ya con 3 semanas de retraso, y el mismo día que llega, el Chaiselongue estaba doblado, el asiento del Chaiselongue tenía un enganchón, la espuma de uno de los asientos parecía que tuviera 10 años de uso, y el brazo del Chaiselongue estaba a bultos. Ponemos reclamación en la tienda , se llevan el Chaiselongue para repararlo y cuando nos lo devuelven reparado y nos traen una espuma nueva para el asiento , la compañía de transporte nos raya el suelo de mármol con el sofá. Procedemos de nuevo a reclamar , el transporte lo niega, de hecho no conseguimos ni hablar con el jefe de la compañía de transporte, tan solo con los choferes, la tienda no ofrece solución alguna. Finalmente tendremos nosotros que reparar el suelo. NO VOLVERÍA A COMPRAR AQUÍ NI AUNQUE ME LO REGALARAN

Compre en esta tienda un sofa de piel de 2.000 euros hace exactamente 2 años y 2 meses. Ha salido un bulto en el asiento porque se ha salido un muelle. Me han cobrado la reparacion que no ha sido barata y no me han dado ninguna explicacion. El sofa ha tenido un uso normal. No volvere a comprarles nada mas.