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actualizado el 21/2/2024
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Opiniones
Qus Lifran Ossanvar, hace más de 2 años
Hola aficionados al mundillo de la Moto. Conozco a accesorios Prieto desde hace muchos años, como tienda de accesorios y como persona a su dueño Vicente y si tengo que hacer algún comentario es sin duda muy favorable, formales cien por cien y cuando alguna vez he tenido que hacer alguna reclamación o devolución de algún accesorio siempre, siempre me han atendido y han solucionado mi problema,,,,, a, y también con unos precios muy competitivos. Asique solamente tengo que dar un diez a la empresa y también a los trabajadores. No tengas duda, te atenderán como nos merecemos los aficionados al mundillo de la Moto.
Recambio bateria
cbrafa, hace más de 2 años
Decepcionante experiencia en Prieto Accesorios. Conozco esta tienda desde que iba con mi primera moto de 50cc y de esto hace ya muchos años, cuando tenían una única y pequeña tienda. Fuí el pasado día, 9 de Mayo del 2012, al Prieto de la calle San Vicente a comprar una batería para mi Honda y tras preguntar por el modelo que necesitaba me informan de que no hay disponibles pero sí tienen una Bosch que dobla en precio a la que necesitaba. Pregunto si tenían disponible en su otro establecimiento en la calle Benetusser y me indican que tampoco hay, así que compro la Bosch.
Decidí, no obstante, pasarme por su otro establecimiento ya que me pillaba de paso en mi siguiente destino. Cual es mi sorpresa cuando al preguntar por la batería en cuestión me responden que sí tienen. Le cuento al dependiente el suceso y se muestra contrariado, comprueba en el ordenador que efectivamente aparece inventariada la batería y "No se explica lo sucedido". Molesto por esto, llamo a la tienda contandole cómo había podido suceder algo así, a lo que me responde literalmente "Esa batería está defectuosa". Surrealista respuesta, ya que además de no indicarme que podía encontrar la batería allí, ahora me dice que me están vendiendo una defectuosa! Le cuento lo que me ha dicho al dependiente y se muestra más contrariado aún, me indica que eso no es cierto, me enseña la batería sellada y la garantía que ofrece. Su atención fue excelente.
Compré la batería y fui a devolver la Bosch. El individuo que me la vendió ya había cambiado de argumento y me dice, en tono más chulesco que cordial, que "Creía que la batería no estaba allí", sin tan siquiera llamar para comprobarlo!!... cuando además el otro empleado me había dicho que salía claramente indicado en el ordenador!! Bochornoso.
Me sentí engañado y estafado, me endosó una batería el doble de cara de la que necesitaba sabiendo que había existencias en la otra tienda y mintiendo cuando se lo pregunté. El Prieto Accesorios de la calle San Vicente merece mis más profunda desconfianza y por supuesto que han perdido a un cliente. Espero poder ayudar con esta experiencia a quienes tengan pensado acudir por allí. Suerte.
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