GLS, Torrelodones

No utilizaría esta mensajería para mi empresa jamás. Molestan enviando multitud de mensajes al cliente para coordinar la entrega y que no sirven absolutamente para nada. Hacen lo que les dá la gana. La persona que coordina a los repartidores en esta oficina hace caso omiso de las observaciones o indicaciones del cliente, además de ser mal educada. Una pérdida de tiempo para los pobres repartidores y para el cliente. Podrían dedicarse a vender pipas en lugar de intentar gestionar la logística de esta empresa. Vergonzoso. Con esta falta de interés y esta pésima atención al cliente, no les auguro un buen futuro. Existen otras (varias) empresas más que competentes y con un personal atento y amable.

Mal servicio, no dan ninguna solución, todo el día esperando y no llega el paquete.

Es vergonzoso, no contestan al teléfono y cuando lo hacen no dan ninguna respuesta, pondré una reclamación sin duda. NO LA RECOMIENDO PARA NADA. PÉSIMO SERVICIO

Pésimo servicio, pésimo trato, poca o nula profesionalidad. Al intentar aclarar la situación tan desagradable percibida durante el proceso de entrega y recogida del producto, recibo un trato chulesco, maleducado y desagradable por parte del que parece el dueño o encargado. Llegando a decirme que si no quiero volver a recibir paquetes a través de su agencia le hago un favor. ¿Este señor no se ha dado cuenta que sin clientes no tiene negocio? He recibido tres paquetes de diferentes empresas y en todos los envíos he tenido que pasar yo a recogerlos puesto que no dan facilidad de ninguna clase para que el reparto fuera en mi domicilio. Ellos tienen unas rutas establecidas y si no estás a las doce de la mañana en casa no hay más opciones. Mala gestión del reparto. Recibo un mensaje diciendo que pase a recoger el paquete por las oficinas y cuando llego a buscarlo diez minutos mas tarde, tengo que esperar cinco minutos más porque se lo han llevado para repartirlo. DESAGRADABLES, MALEDUCADOS, DESORGANIZADOS.... Recomiendo no trabajar con ellos para nada.