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Anonimo, hace más de 2 años
Nos decepcionó muchisimo. Impacta la entrada y el local en sí pero nada que ver con la atención recibida. Fuimos a comprar unas alianzas de bodas un mes antescde la boda. Nos las dieron 3 dias antes. Al ponernoslas a mi mujer le iba una talla grande y a mi tres!!! Como podia ser? El lunes despues de la boda los llevamos para comentarles la incidencia y aunque les impactó no asumieron que fue un error al tomar las medidas y decian que nos habiamos adelgazado (excusa muy típica que en nuestro caso no funcionó). Los mandaron a arreglar y después de 2 MESES nos llaman para recogerlos. Nuestra sorpresa es que nos cobran 30 euros por el arreglo!!! Cuando había a sido culpa de ellos y afirmando extrañados que como podía ser que me hubiera adelgazado tres tallas de dedo (corro maratones y mi peso tiene que ser siempre 68kg). La atención ha sido decepcionante, con lo fácil que hubiera sido asumir el error y pedir disculpas. Cobrarnos el arreglo ha sido el colmo. Señores: nos hemos gastado 700 euros y dos meses despues de la boda aun no nos hemos podido poner las alianzas. Cuesta muy poco dar un buen servicio.
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