Bit Computer Store S.L., Sitges

He sido cliente hace años y el servicio ha cambiado totalmente con el cambio que han hecho de organigrama. Compré un cartucho de tinta para mi impresora y no funcionaba, siendo correscta la referencia del modelo y al ir a devolverlo me dijeron que como es "compatible" eso puede pasar y por tanto no se hacen cargo, lo cual no es ni profesional ni ético. Sé que tienen muchas reclamaciones incluso en la oficina del consumidor y que pasan de todo y no se hacen cargo de ninguna. Evidentemente he buscado otra tienda.

Siendo clente de años, les compré un cartucho de tinta para mi impresora y no me funcionaba, fui a que me lo cambiaran y me dijeron que como es "compatible" eso puede pasar y que no se hacen cargo. Me parece una indecencia por su parte y una falta de profesionalidad. Al parecer han cambiado su organización y tienen una política comercial nefasta, la oficina del consumidor tiene un montón de reclamaciones sin atender.

Cuidado con lo que te venden. Intentarán colarte lo que sea, y no te aceptaran cambios ni devoluciones. No son profesionales ni tienen conocimiento del sector, mejor ir a otra tienda dónde tengan experiencia, o la decencia de no intentar venderte algo que no te va a servir. No estoy seguro si llamarlo estafa o ignorancia. En resumen, mal sitio donde comprar.