Itv, Sant Just Desvern

Es la segunda vez que solicito una revisión a través de la pagina web, en la que una vez he cumplido todos los requisitos me indican que solo falta una paso para terminar la reserva, pero que antes tengo que recibir un correo que me envían y que debo de finalizar la reserva en ese correo. Pues bien, esa correo que dicen que mandan no llega nunca, ni en dos horas ni es dos semanas. ¿Qué tengo que hacer presentarme sin haber establecido la cita previa? Parece que sea un cachondeo, o así me lo parece.