Sebastian Barril Roche, San Lorenzo de El Escorial

Pongo 1 estrella por el notario y porque no puedo poner ninguna. Pero se organizan fatal y dan muy mal servicio. Acudimos a ellos al fallecer mi padre y estar en la misma localidad donde vivían. Fue entregar la documentación y dejaron de atendernos por teléfono. Sólo conseguimos que nos atendieran cuando mi madre fue presencialmente a la oficina. Nadie cogía el teléfono ni contestaba a los correos. Cuando ya le dieron cita a mi madre escribiendo en un papel mal escrito cuando teníamos que ir, fue porque reclamamos los papeles para irnos a otro notario. Finalmente cuando llegamos a firmar, a los 5 meses de haber fallecido mi padre, no tenían apuntada la cita y estuvimos esperando desde las 12.30 hasta las 14.45 para poder firmar las escrituras. Eso sí, el notario que estaba allí, nos trató correctamente y nos explicó todo bien. Una vez firmado todo, sólo pidiéndola por enésima vez, nos dieron una apróximación del importe a pagar, más de 1000 euros. No nos dieron factura, y sí nos dijeron que teníamos que pagarlo en dos días para poder recoger las escrituras. Mi opinión es que son unos sinverguenzas, cobran mucho, no dan una previsión, y lo peor de todo, es que no dan ningún servicio al cliente. Aconsejo trabajar con otra notaría, peor que esta, no creo que sean.

Tras fallecer mi padre acudimos a esta notaría donde él iba. Primer error. Entrego los papeles en junio con precisas instrucciones, y tardan tres meses en elaborar la escritura de herencia. No siguen en Nada las instrucciones que les proporcionamos sobre la repartición. Los impuestos de sucesiones, mal calculados porque no tienen en cuenta uno e los depósitos bancarios, tuve que llamar para aclararles el error. Meses después debido vender una propiedad y me perdonó con la escritura en el registro de la propiedad: la escritura está mal porque adjudica como ganancial un bien privativo, hay que subsanar. Llevan dos meses con las escrituras de herencia y no sólo no lo han resuelto, sino que por teléfono no me atienden. La solución que me fueron fue "esperar a que prescriba" para evitarme los problemas derivados de haber pagado la plusvalía de la media propiedad que me asignaron inicialmente. Muy mala impresión. Mala referencia en las dos gestiones que he emprendido en esta notaría (la segunda obligada por las circunstancias).