Farmacia Trébol San Fernando de Henares

Hola, La Ley 13/2022, de 21 de diciembre, de Ordenación y Atención Farmacéutica de la Comunidad de Madrid establece que un farmacéutico podrá negarse a la dispensación inmediata si tiene dudas razonables. Si como dices tus recetas eran con código de barras único que tiene que ser pre-activado, venían firmadas y selladas, con su número de colegiado y la Clínica, lo único legal que podría haber hecho esa persona es pedirte que tiene que guardar la receta 1 o 2 días (Tiempo mínimo) para verificarla. Si como dices ni las escaneó, ni llamo a la Clínica, ni te dijo que necesitaba retenerlas unos días para verificarlas y te dijo que te marcharas es un delito muy grave de denegación de asistencia sanitaria en el ámbito farmacéutico. Si como dices en el plazo de un mes pediste por email estilo burofax pagando copia y acceso a las grabaciones y lo ignoraron es un agravante y un multazo en base a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección y Custodia de Datos. Me creo tu versión porque si han borrado la grabación a pesar de tu petición es porque ahí se ve el hecho delictivo sin duda. Un consejo, no vayas al Colegio de Farmaceuticos o a Consumo, eso no vale para nada y se protegen entre ellos. Tienes que echarle bemoles e ir por la Vía Penal e incluye tu denuncia y todas las pruebas a la Policía y a la AEPD. No te van a indemnizar ni dar un euro, la multa va para el Estado y te va a consumir mucho tiempo, pero dormirás tranquilo sabiendo que a otro enfermo no le causan un problema de salud grave. Y todos te lo agradeceremos, sobre todo la gente del pueblo. Marco Ferraro

Confirmo todo lo dicho por la Asociación de Dolor Pélvico que me han ayudado por fin a poner lo que me sucedió en manos judiciales. Una lástima porque después de 15 años de enfermedad crónica, siendo de San Fernando de toda la vida, y cliente desde que estaban años atrás en la Calle Zaragoza haya tenido que vivir ese episodio de negación de medicación y según la Policía un caso claro de "injurias y calumnias". Y ha habido buenos profesionales, gente amable, recuerdo a Miriam con gran cariño, pero siempre puede haber algún garbanzo negro. El motivo de seguir adelante es porque nadie de Farmacia Trebol se puso en contacto durante 6 meses conmigo para darme una explicación. No digo una disculpa, no soy para nada tiquismiquis (las formas o la entonación me importan poco, de hecho en toda mi vida va a ser el primer procedimiento que llegue hasta el final) simplemente que me explicara o hablara conmigo. Aunque es totalmente cierto que me dijo que mis recetas privadas (Las tengo por el médico de la Seguridad Social pero al irme a un país fuera de la UE como Reino Unido por 2 meses tenía que llevar la medicación de 2 meses porque la Tarjeta Sanitaria no es válida, por eso fui a un privado) le inferían sospechas de delito de falsificación. Ni las escaneó, ni llamó a la Clínica, ni dijo que tenía que retenerlas, simplemente sin acabar de mirarlas me invitó a irme de la farmacia. Con lo fácil que era decirme que tenía que hablar con la Clínica para verificarlas y que me las despacharía otro día o según me dijeron sus compañeros que fuera una receta del sistema Rempe. Por eso quiero y he pedido acceder al video porque es lo que demuestra sin dudas lo que ha pasado, más allá del atestado policial. Llamé a la Policía, le tomaron los datos y los míos. Luego solicité por vía certificada el acceso a las grabaciones de LOPD de la cámara de video, con mi petición de custodia y acceso junto a mi DNI como marca la ley y no contestaron nunca. Un mal día lo podemos tener todos, pero si yo me salto un semáforo tengo que asumir las consecuencias. Es algo puntual pero muy grave, de hecho me causó un cuadro de ansiedad y tuve que ir al Hospital del Henares (conservo el informe) porque no sabéis el sentimiento tan negativo que te provoca algo así más siendo enfermo crónico y con depresión. Podrían haberme llamado y hablando se entiende la gente pero ni dicho empleado llamado Victor ni nadie de los Administradores se puso en contacto conmigo a pesar de varios requerimientos. Así que como residente de SanFer de toda la vida del 1 de Mayo lamento tener que llegar a estos extremos pero no puedo recomendar ya una farmacia que ante un caso así ni siquiera aporta las grabaciones ni habla. Y gracias a la Pelvic Pain que me ha dado y se ha ocupado de poner en marcha la vía civil y otras acciones sociales, porque sin su ayuda yo no podría ni puedo ahora mismo en esta fase de mi vida. Carlos