Opiniones de GLS

No entregan y dicen que no estás en casa.nada recomendable

Bueno, la misma temática, dos dias sin faltar de casa y recibo sms de no posible la entrega por mi ausencia y al poco otro sms indicando que está listo para ser recogido en el Parcel Shop, que para saber cual es, hay que entrar en web y para colmo, el envío de los más caros... que pena de empresa... si no quieren trabajar, que se lo dejen a otros...

Conforme entregado depositado ayer en el Parcel Shop Y no han recibido nada.

DE PENA YA ES LA SEGUNDA VEZ QUE TENGO UN ENVIO CON ESTA COMPAÑIA Y LAS DOS VECES QUE NO ESTOY EN CASA.ES DENIGRANTE.EN PONFERRADA

07-12-21. Supuestamente pasaron por mi casa, pero eso es mentira porque siempre hay alguien en casa y ellos alegan que no habia nadie. Después de esto, la segunda opción es llamar a un telefono de pago, desde el cual nunca responden y te empiezan a cobrar desde el primer segundo. No atienden a los correos electrónicos.

Mi consejo es que nunca uséis esta compañía de mensajería y si os van a realizar un envío a través de ella, rechazarlo y explicar cual es el motivo. Mañana mismo voy a presentar una hoja de reclamaciones y ánimo a todos los afectados a hacer lo mismo a ver si de esta manera dejan de reirse de la gente

Muy mal el servicio me llegó un sms que ya estaba mi pedido y después de 4 o 5 días tuve que ir empersona voy y me dicen que ya habían pasado por mi casa y siempre en casa queda alguien porque tenemos un bebé y no lo sacamos a la calle por el tiempo, un desastre de compañía

Tienes toda la razón, estoy intentado localizarlos para recoger un pedido y solo te ponen teléfonos de pago el gratuito no funciona ni da llamada, malo no lo siguiente

mala no, peor. Se permiten decir que rechazas el pedido o que estas ausente sin contactar contigo. Llamas a la central en Ponferrada y no da ni llamada. Yo a todos mis proveedores les digo que no quiero envíos por GLS Ponferrada, les sugiero que hagan lo mismo si quieren recibir el pedido.

Son unos mentirosos, llevo esperando una recogida una semana y todos los días ponen “ausencia del cliente”, mentira porque no puedo salir de casa y no han venido. El servicio es pésimo no lo siguiente, lástima de este tipo de agencias donde prevalece salvarse ellos con mentiras. Si tienen mucho trabajo y dan atendido que contraten a gente que seguro que hay mucha que querría trabajar.

Empresa malísima, llevo esperando un pedido desde el 24/12/21, después de mandarles un correo el día 08/01/21 pidiéndoles información sobre el estado, ni siquiera me contesta. Hoy consulto el pedido, ponen en la web que se ha entregado hoy y a mi domicilio no ha llegado. Intento llamarles por teléfono, tampoco me atienden. Por mi zona, (Valle de Laciana), se quejan mucha gente del pésimo servicio que da esta empresa.

Estoy a la espera de mi pedido , y como tienen mucho trabajo en lugar de llamarme y decirme, mira no te lo vamos a poder entregar hoy te abren una incidencia como que no había nadie en casa. De esta manera están ellos justificados, pero en realidad no han ido a tu casa. Si esto es así e intentas entregar lo normal es llamar por tfno al cliente y decir que estas intentando entregar. En definitiva prefiero que me digan que no han podido y que me lo entregan mañana que te hagan estas cosas. Muy mal servicio

Porque tienen un teléfono 987 04 31 82 para el cliente si no se puede conectar con el, una empresa como esta y nefasto el servicio con atención al cliente, la verdad no entiendo, con los momentos que estamos corriendo.

Nada recomendable, mala atención, mal educados, el teléfono no lo cogen. Asqueroso.

Me parece una empresa mala no lo siguiente horrorosa. Desde el dia 4-agosto en reparto y hoy día 7 me pone que para el 10. Por supuesto los telefonos no contestan a los email tampoco. Un desastre de empresa.

Llevan desde el día 29/07 remitiéndome correos electrónicos, diciendo que será entregado el 29, tras todo el día a su disposición no lo recibí, luego que será entregado el 30, tampoco y el 31 me comunican que sera entregado hasta el día 3. 5 días pendiente de la entrega, como si mi tiempo no tiene valor. Y me preguntó cómo puedo llevar un pedido en reparto 5 días. Y claro nadie contesta al teléfono ni al correo electrónico. MUY MAL.

malisimo funcionamiento no recomendable

No Cojen los teléfonos solo el 90.........