Opiniones de GLS

Servicio pésimo. Siempre que me ha llegado un pedido por GLS he tenido problemas. Siempre me dicen que a la hora de la entrega que no se ha podido entregar por estar ausente cuando es mentira, siempre hay más de una persona en la dirección de entrega, ¿nadie escucha el timbre? ¿no tienen un teléfono de contacto como en otras empresas de mensajería? Con el ultimo envío que esperaba me avisan el día antes de la entrega y se indica la dirección que era correcta, el dia de la entrega se indica que no se ha podido realizar por estar ausente y se indica una dirección incorrecta. Olvídate de contactar con atención al cliente, es imposible. Después de escuchar no se cuantas grabaciones y dar todos los datos que piden se corta. Pésima empresa y servicio. Por lo que veo en otros comentarios es algo generalizado y las empresas de venta online no deberían usar los servicios de esta empresa que les hace quedar mal con sus clientes

Una pesima empresa de envio de paqueteria,y los/a trabajadoras muy bordes es una lastima porque si quero comprar algo y solo tiene opcion de envio con ellos no compro,una verguenza lo k estan haviendo dicen k pasaron 2 veces cuando en realidad ni siquiera pasan

En mi experiencia son una empresa de paquetería lamentable, procuro no pedir nada con ellos porque son poco profesionales, nunca cumplen con los tiempos o te los dejan en un punto de recogida para que vayas tú a recogerlo y encima tienen la cara dura de mandarte un mail diciendo que lo siente pero que no han podido por estar ausente,por supuesto sin ninguna llamada que lo justifique, lo que indica que es su modo operando para cumplir con plazos y que no les penalicen, en mi opinión una práctica de sinvergüenzas y poco profesionales.

Me han robado un pedido. Lo reclamas y te dicen que no les consta nada pero si te mandan email diciendo que estabas ausente cuando no es cierto, no ha venido absolutamente nadie a entregar nada. Son un fraude.

Una vergüenza, me acaba de llegar un ordenador que viene con la llave del PCI de la placa base partido y seguramente la tarjeta gráfica también estará rota, hasta el propio repartidor me ha dicho que según el estado de la caja ya ha puesto en la hoja que está pendiente de reclamación, vaya basura de empresa, no soy de escribir reseñas pero esto es tan triste que ojalá se arruinen.

inútiles devuelvo el producto

Pésimo servicio. No entregan y no contestan las llamadas. No permiten gestionar los envíos. Empresa decepcionante.

no llega y no se contacta con nadie de todo gls España vergüenza.

Servicio pésimo, los transportistas le dejan los paquetes a los vecinos sin tu consentimiento. Por más que explicas que por las mañanas no vas a estar en casa, no te escuchan, y no cambian la hora de entrega. Nunca cogen el teléfono, si vas allí a reclamar te dicen que no pueden hacer nada. Un servicio poco serio y nada responsables.

Absurdo !!!!!!!! Ni contestan al teléfono, y me dicen que la dirección está equivocada. No mal, PEOR !!!!

Malísima y pésima atención, poca responsabilidad, una empresa fantasma

Sinvergüenzas, irresponsables, una empresa y una atención nefasta!!!!!

Unos sinvergüenzas, esperando un envío que tienen en la oficina de Alcalá de Henares, que estaba en reparto el lunes y tengo un correo confirmandolo, viene de una farmacia, que es un tratamiento urgente y lo tienen en espera de reparto

Envio 61436031125871. estamos en confinamiento en nuestros domicilios por orden del Gobierno de España, estamos 3 personas en la vivienda y dice que estamos AUSENTES DEL DOMICILIO. Vamos a ver señores un poco de seriedad y profesionalidad. Porqué no utilizan la llamada del móvil desde la puerta para ver si es cierto que estamos ausentes? NO OS AJUSTAIS A LA VERDAD.

Mal servicio, y no atiende nadie al teléfono

No son capaces de llamarte si estas ausente y el teléfono 902 no te atienden solo te dejan a la espera

Cliente ausente siendo mentira y todo el día esperando en casa