Opiniones de Dalmau Perruquers

Opiniones

Opiniones
, hace más de 2 años
Hola salón de belleza Dalmau . Os escribo para daros las gracias por lo profesionales que sois en vuestro trabajo y lo feliz que hacéis que salga siempre de vuestro Salón. Por la buena energía que me trasmitís siempre ( porque eso es muy importante para mí a donde quiera que vaya ) y segundo por cuidar de mi cabello Con tanto cariño y dedicación y ayudarme a que yo sepa cómo cuidarlo desde casa . Sé que soy una clienta complicada ... Que siempre os pido trabajos difíciles , que necesitan de tiempo , paciencia y mucha dedicación por la gran melena que tengo , gracias a las extensiones cosidas mechón por mechón que solo dejo que me pongáis vosotros ahí en vuestro salón . Hasta hoy no encontré a nadie que sepa cómo colocar estas extensiones mejor que Sara , que es la que desde hace 2 años cada vez que voy me atiende con total amabilidad y satisfacción . Se nota que te gusta mucho tu trabajo Sara , como ya te dije en varias ocasiones lo que tú haces llega a ser arte . ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ . Carlos es un señor simpatiquísimo y muy agradable . Y Mónica , muchas gracias por siempre tratar de ayudarme en mis dudas respecto a mi imagen , eres una gran profesional y por supuesto persona . Os pongo 5 estrellas porque no hay más , porque yo os pondría hasta el infinito y más allá . ¿¿ Muchos besos para todos . Gracias , saludos.

, hace más de 2 años
Yo tambien fui pero sin cupon y muy mal. Me hicieron las mechas casi blancas para luego matizarlas y cobrar más. También me intentaron vender un corte de pelo al que me negue una y otra vez, y casi tuve que levantarme para que no me cortaran pues venían ya con las tijeras. Además, igual de caro que las peluquerías..., y allí mucho mejor y con más calidad. Fatal. Nunca más volveré

, hace más de 2 años
Se repite la misma historia que estoy leyendo en los foros.... FATAL. Cogí una oferta de color para la peluquería Dalmau y lo que recibí fué un trato pésimo y desagradable. Me hicieron esperar y después me comunicaron que debía pagar un suplemento por melena larga y rizada. Les indiqué que no me parecía justo, puesto que mi pelo llega a los hombros y es liso, un poco ondulado.Además en las condiciones del plan indica que aplicarán suplementos por melenas MUY largas y MUY rizadas. No es mi caso, puesto que fuí a otra peluquería y pregunté a la profesional cómo era mi pelo y me dijo que se podía considerar media melena, pero ni mucho menos rizada. La persona que me atendió ........ no estaban dispuestas a dialogar y llegar a un acuerdo, todo al contrario, parecía que era una lucha, alzando la voz, llegando incluso a descalificaciones, haciéndome pasar un mal rato de verdad. Así tratan a su nueva clientela? Si os puede servir de ayuda.

Clienta muy satisfecha
, hace más de 2 años
No entiendo! Yo muy satisfecha!! No conocía esta peluquería, he ido hoy por primera vez con un cheque regalo, me han hecho exactamente lo que entraba en el pack: mechas, corte y peinado. No he tenido que pagar absolutamente nada y el resultado ha sido espectacular. Me ha gustado mucho. exactamente lo que quería. Sara Muchas gracias!!

mal servicio
, hace más de 2 años
Después de esperar más de 2 horas a que me atendieran (me habían dado hora a las 4 y no me comenzaron a atender hasta las 6, ya estaba por irme) el servicio fue malísimo. Maleducados y muy poco profesionales.Todo el mundo quejándose, bueno todas menos sus clientas habituales a las que no les hacían esperar, porque para ellos hay clientes de primera y de segunda, es decir los que acuden con un vale de Groupon o Grupalia. Ahora veo que hay quejas por estos mismos motivos de hace más de un año! Impresentables.

Peluquería Dalmau
, hace más de 2 años
Hola quiero hacer mi queja, sobre el servicio que presta esta peluquería. He comprado un cupón de mechas, keratina, corte y peinado, (tal como lo hecho tantas veces, comprar cupones de diferentes peluquerías), y tal mi asombro que el chico me aconseja hacerme un tinte para que me quede mejor las mechas, y que tal servicio no estaba dentro del cupón, me dice que el servicio tiene un coste extra de 24€, le digo que prefiero no hacerme las mechas y a cambio me hago el tinte, y me dice no se puede, al final después de tanta insistencia accedí, pensando que quizás tenían razón. ( que era mejor teñirme para que las mechas me quedarán mejor, cuando creía que cuando te hacen mechas, luego te ponen el color en todo el cabello) Pero al ver que a cada cliente le hacían lo mismo, ofrecerle servicios extras, que no estaban incluidos dentro del cupón, me quede indignada, más al ver el trato de la jefa de la peluquería con los clientes. He mirado ahora por internet las opiniones de la gente y hay un montón de de gente indignada como yo... Como he dicho he comprado muchos bonos de peluquería, y nunca había tenido esta mala experiencia, me sentí estafada, he pagado más por un servicio que podría haberme hecho en una peluquería de mi barrio, y sin pasar mal rato

peluqueria dalmau muy insatisfecha
, hace más de 2 años
Estoy totalmente de acuerdo con lo que exponen el resto de clientas, hoy he ido con un cupon de poinx a esta peluqueria y me he encontrado con que el resto de clientas estaban con situaciones de lo mas parecidas. En mi caso no me he dejado engañar con temas de suplementos por lo que me he limitado a pagar lo que en el cupon ya habia abonado. No obstante, me he encontrado con constantes resoplidos e insinuaciones de "lo queréis todo barato" "uff es que no quieres pagar nada" haciéndome sentir de lo más incomoda. En mi caso a pesar de hacer la mitad de las cosas que ponia mi cupon de 19€ el resultado de las mechas no ha sido del todo malo pero paso de volver a un sitio donde me hagan sentir incomoda y donde intenten meterme productos y servicios de esa manera tan agresiva e irrespetuosa.
Comentario
hace más de 6 meses
Son unos estafadores Hay muchas quejas en la red sobre esta peluquería. Yo compré el cupón a través de una web de ofertas. Solamente sentarme me dijeron que tenía que pagar 9euros por el baño de color (y tengo el pelo por los hombros). Es un precio fijo según ellos de modo que les dije que me realizaran el corte, queratina etc...excepto el baño de color. A continuación la encargada me dijo que entonces no me haría nada si no aceptaba pagar el dinero, o sinó que me fuera sin hacerme nada. Me quiso echar 2veces. Con todo esto ellos ya tenían el cupón que es lo primero que te piden antes de sentarte. De modo que iban a cobrar igualmente pero sin hacer ningún tipo de trabajo. El problema es de la encargada/jefa. Por otro lado puedo decir que el resto de peluqueros trabajan bien. Mientras estaba allí tomaron el pelo a 2chicas más (pero a ellas les cobraron cerca de 50euros por unas mechas). Espero que tengais en cuenta este comentario, hay muchas quejas como estas.

DALMAU PERRUQUERS
, hace más de 2 años
Compré un Groupon para ir a la perruqueria DALMAU con servicio de corte, lavado, tinte. Después de esperar más de 1 hora aunque tuviera hora marcada, me dijeron que tenía que abonar 15,00 euros pq mi melena era larga. Me he negado, pues en el groupon no estipulaban el tamaño de la melena, pero no hubo manera, así que pedi la hoja de reclamación , pero vino la responsable que intento converncerme que por lo que he pagado no me podían realizar el trabajo, al que he dicho que no me parecía justo tener que pagar más al que me contestó que era yo la que no quería solucinar el tema. Así que me he ido sin mi tinte , pero estoy tramitando una queja legal en el OCU. Animo a las demás personas que pasaron por lo mismo a que tmb lo denuncien.

DALMAU PERRUQUERS
, hace más de 2 años
Hace más de dos semanas compre un cupón a través de Groupon donde me incluía el corte y peinado. Después de una hora de espera con cita previa cuando decidieron atenderme me indicaron que el secado no estaba incluido y debía abonar 6€. Por supuesto me negué y tramite una reclamación oficial. Son poco profesionales y lo peor de todo es que son unos estafadores.

peluqueria Dalmau Barcelona
, hace más de 2 años
ES LA PEOR PELUQUERIA A LA QUE HE IDO. te dicen que si no te haces algunos extras que no salen en el cupón, quedarás mal. Tardaron una hora y media en cogerme, una hora tuve el tinte puesto, otra tanta para que me lavaran y así desde las 3:30h hasta las 20h. Y lo peor de todo, la mala educación de la dueña. Dejó bien claro que los consumidores de cupones no somos bienvenidos a su peluquería.

Dalmau Perruquers
, hace más de 2 años
Son unos peseteros...intentan venderte lo que sea y encima no he han hecho nada de lo que les he pedido. Consejo: no ir
Comentario
hace más de 6 meses
DALMAU PERRUQUERS Ayer, 18 de abril de 2013, acudí con una promoción con la cual por 15 € en DALMAU Perruquers, calle Mallorca, 125, de Barcelona, accedias a los siguientes servicios: “Con la llegada de la primavera, llega la vida. Haz lo mismo con tu pelo, ¡dale vida! Tinte o baño color, keratina, corte y secado en Dalmau Perruquers 15 €” Lo único que yo deseaba era hacerme el color; el mismo que llevo desde hace ya años. Mi sorpresa fué cuando, nada más llegar, me dicen que ese color está mal y que necesitas “luces” que después entendí que eran reflejos, cosa que no se lleva desde hace ya tiempo por lo que ya hace que no me las hago. Bueno, pues con el cuento de las “luces” les pregunto cuanto cuestan y me dicen que “sólo 38 €” !! . Ahí ya el presupuesto se iba por los suelos que ya sabemos todos como andamos para poder llegar a fin de mes. Sin convencerme en absoluto, les digo que vale (por cierto, la que parece que lleva el mando allí de lo más mandona). Les pido que me muestren la carta de colores y pido que me pongan el que más se asemeja al que llevo (cobrizo claro). Mientras me lo ponían ya me pareció que era como demasiado rubio y en efecto así quedo una vez seco. Les digo que ese no era el color que había pedido y encima con los reflejos que se ve muy rubio. Su respuesta: “bueno, para la próxima vez que vengas ya te lo vamos llevando al color que tu quieres” A todo eso, mientras me lavaban el pelo, me suelta la susodicha que necesito hacerme las cejas. Viendo lo peseteros ya me lo esperaba todo. “5 €, me dice” y le respondo que no hace falta, que me las hago yo en casa. Respuesta: “no, mujer, no...vaaaaleeee...ya te las hago por 3 €” y a la que me descuido coje las pinzas y zas, casi me deja sin cejas y para más INRI mal hechas; pelitos por todas partes (conste que las tengo muy claras y ahora parece que no lleve) El corte tampoco fue lo que yo les había pedido y despues de hecho les tuve que ir diciendo por donde quería YO que lo fueran redondeando. Total que lo vuelvo a llevar corto, cuando lo que avisé de buen principio era que quería dejármelo crecer. Me dirijo a la caja para pagar y entonces quieren venderme, diciendo que sólo lo tenían en oferta para aquel día, una crema para que mi color aguantase más tiempo. Increible!!! Si no quiero ese color, como voy a querer llevarlo más tiempo del necesario ???? Mientras tanto, llega una clienta que también lleva un vale descuento para lo mismo que yo y le dicen que si no se hace reflejos o algun otro tratamiento, no le pueden aplicar la oferta, porque como lleva media melena hay un suplemento por la cantidad de cabello a tratar. Eso no lo especifica la oferta por ninguna parte !! En el momento de abonar “sus servicios” la cosa fué así: Yo: Os tendré que pagar con tarjeta, puesto que antes de venir aquí he ido al cajero a sacar 20 € para poderos pagar, pero como ahora me decís que el importe son 38 €, no llevo suficiente efectivo. Dalmau Perruquers: Ah! Y no llevas nada suelto? 10 € por ejemplo? Yo: pues no, lo que he sacado del cajero lo necesito para después. Dalmau Perruquers: y 5 €? Yo: tampoco, sólo puedo pagar con tarjeta Seran peseteros??? Si te descuidas intentan venderte lo que sea y si es en efectivo (así no pasa por el banco, creo) pues mejor aún En fin, que si alguien ve alguna oferta y le dan tentaciones de ir por el precio, que ni se leo curra!!!

Dalmau perruquers timadores
, hace más de 2 años
ir allí me salió carísimo, de entrada un suplemento de 55 euros por el pelo largo y matizar las mechas. Además de perder mucho dinero para pagar una canguro para mi hijo, ya que tardaron casi 5 horas en hacerme unas mechas. Por si fuera poco hacen tan mal los tratamientos y con tan poco cuidado, que salí con dolor de cabeza de los tirones de pelo y encima me destiñeron la camiseta nueva que llevaba puesta. Finalmente el resultado tampoco fue el deseado, las mechas naranjas y el pelo mal cortado. Como véis se han lucido. Si a alguien le sirve mi comentario espero que no os timen, como a mí!
Comentario
hace más de 6 meses
Opino lo mismo que Fabiola. Dalmau Perruquers són unos peseteros de aquí te espero. Intentan convencerte de que necesitas tal y cual cosa extra para el pelo, a lo que si accedes te sale la peluquería por un ojo de la cara. Además a la hora e pagar, en mi caso, como ha salido mucho más caro que lo que estaba anunciado en el cupón de Groupalia, les he dicho que les tenia que pagar en tarjeta, a lo cual han puesto pegas diciendo que así se quedan sin cambio y pidiendo 5, 10 € o lo que fuera en efectivo para tener cambio. Se han emperrado también en hacerme las cejas por 5 € y cuando les he dicho que no, me dice que me las hace por 3 € y encima al llegar a casa super mal hechas !! Desde luego no me ven más el pelo y nunca mejor dicho!!

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