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Irati Ezama, hace más de 2 años
PEOR IMPOSIBLE.
Alquilamos un coche con la página "DoYouSpain" que tiene empresas diferentes contratadas, una de ellas Volten, S.L.
Primero de todo, la oficina no está en el aeropuerto, lo cual es un jaleo.
Segundo, el que tenía que venir a buscarnos al aeropuerto llegó tarde, una vergüenza.
Tercero, cuando llegas a la oficina no tienen ni lo más mínimo preparado para poder darte el coche lo antes posible.
Cuarto, la de la oficina misma nos dijo que aunque tuviesemos contratado un seguro con DoYouSpain, no servía para nada porque ellos te hacen otro seguro diferente, ya que si le pasa algo al coche eres tu el responsable de pelearte con DoYouSpain y que nunca cogen el teléfono (cosa que comprobamos allí mismo). Palabras textuales de una trabajadora de Volten, S.L.
Tras pagar un segundo seguro, al cuarto día con el coche nos paró la policía local ya que el coche que habíamos alquilado NO TENÍA ITV!! Lo nunca visto. Encima se pusieron chulos diciéndonos que son cosas que pueden pasar, hacía 8 meses que estaba la ITV caducada.
Un trato nefasto, una estafa, una vergüenza que trabajen de esta manera.
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