Joya 36, Pontevedra

No por amor al arte con respecto al criticar por criticar, pero puedo dar 4 opiniones negativas sobre esta empresa, tantas, como artículos tengo adquiridos en la misma cadena. empezaré al azar, por una sortija combinada en oro blanco y natural que me regaló mi marido y a los 10 días se dobló como por arte de magia, respuesta del establecimiento, no tiene reparación, pero en cuanto solicito la hoja de reclamación, se dan cuenta, que tal vez, puedan intentar de nuevo su arreglo. Seguiré por una cadena de oro con su correspondiente colgante, a la cual le falla el cierre. Unos pendientes de perlas que se despegan de su cierre. Respuesta del establecimiento-Te has duchado con ellos, sin preguntar siquiera. y por último, una pulsera de oro ,que su importe ronda los 200 euros(hueca en su interior, sin haberlo puesto en conocimiento en el momento de la venta) acostumbro a no sacarme las joya para ir a trabajar(aclarando antes que no soy albañil, ni realizo trabajos físicos que supongan peligro para el complemento. Pues siendo así, me encuentro dándole vuelta a un vaquero de mi hija para ponerlo a secar y mi sorpresa es la siguiente, POR ARTE DE NO HACER BIEN LAS COSAS la pulsera se desprende de mi muñeca. Al llevarla al establecimiento, y explicarle, una semana después (de no haber recibido aviso) nos personamos y tras mil excusas no dicen que no la arreglan salvo que corramos con el coste. a lo que solicito hoja de reclamación, y encontrándome en el momento de rellenarla, prometo contar como termina todo esto. Contad vuestras experiencias en caso de ser negativas, ya que es la única manera de prevenir a pobres posibles clientes de una empresa que a mi criterio, no trabaja como debería, ni en la atención al cliente, ni con respecto a la postventa.