Ulanka, Pamplona

He intentado cambiar unas botas compradas en ulanka pamplona y me han dicho que las devolvía usadas. Parece ser que de fábrica las botas traen un roce en el talón que no vimos al comprarlas, el resto de la suela está en perfectas condiciones. Supongo que quien me las compró tampoco se dio cuenta pero de momento las tengo en casa me tratan de tramposa y os aseguro que sólo me la probé, estaban grandes y las volví a meter en la caja para cambiarlas. He tenido que usar mi teléfono para hablar con quien me las vendió, esperar a que la responsable me atienda sin saber si lo haría porque, ya sabéis, les tiene que apetecer, etc...no volveré allí lo tengo claro pero os aviso, vigilad todo muy bien porque luego vienen los problemas. Mi error confiar y no mirar de arriba a abajo las botas. Un desastre de tienda