Llongueras, Olesa de Montserrat

Tras realizar una compra de unas botas en dicho estableciomiento , y al segundo dia observamos que la cremallera esta en malas condiciones, apareciendo hilos de la costura en toda su longitud. Nos desplazamos desde Barcelona para que nos den otras botas en condiciones y la dependienta nos comenta lo siguiente: Que la jefa no esta y que pasemos el lunes porque ella no sabe si la jefa nos va a cambiar las botas.Ante tal comentario nuestra postura es que las botas son nuevas y estan defectuosas , por lo tanto queremos otras en buenas condiciones. Despues de estar un rato discutiendo con la empleada vuelve a llamar a su jefa y nos comenta que nos devuelve el dinero y que no volvamos a ir a comprar a su tienda. Efectivamente recogemos nuestro dinero , y nos vamos sin ganas de volver a realizar ninguna compra en dicho establecimiento ya que el trato que hemos recibido no es propio de un negocio de cara al publico , y mas cuando estamos en nuestro derecho de reclamar lo que es justo.