Motos Boquet, Mataró

Vull compartir la meva nefasta experiència viscuda en aquesta botiga-taller de reparació de motos, per la qual cosa no li recomano a ningú si no desitjen tenir problemas diversos en el manteniment de la seva motocicleta o scooter. Us explicaré el veritable malson que he hagut de viure i patir a causa de la manca d'ètica i formalitat d'aquests "professionals???" del món del motor. Vaig començar a portar el meu scooter MIIT 330GTS -en garantía- donada la proximitat al lloc on visc -és una marca xinesa "dubtosa" i amb molt pocs concessionaris de proximitat-.Varen fer-me les dues últimes revisions de la moto, amb uns preus prou elevats, però que vaig acceptar i abonar sense polemitzar en absolut. El problema més greu i inaceptable, ve donat després de rebre un cop per darrera que vaig patir per part d'un cotxe amb el meu vehicle de dues rodes,tot aturat en un semàfor en vermell.La companyia contraria acepta la culpabilitat del seu client i perita el sinistre al concessionari objecte de la meva exposició: MOTOS BOQUET de Mataró. Pasan diverses setmanes i finalment m`entregan el vehicle amb peces del carenat -peritades i cobrades- sense canviar ni pintar, donat -m'expliquen- que el distribuidor per Espanya -uns altres impresentables-, no disposen del material necessari en stock a causa dels problemes de distribució generats per la aturada mundial del COVID 19-.Hem demanen que els signi el full de reparació sota la promesa de resoldre-ho el més aviat possible i així poder cobrar el total de la reparació a la assegurança contraria.Amb un gest de bona voluntat i confiança -ingenuitat? ho faig i els signo l'esmentat document.Pasan mesos i més mesos i hores d'ara encara no han resolt el meu problema degut a la seva manca de compromís amb el client i encara més per el que considero una flagrant manca d`etica i professionalitat. La seva resposta és força "sibilina": "no soc ben rebut a casa seva" (un establiment de servei públic, per cert), que tampoc contacti amb ells per via telefònica per tant que utilitzi canals digitals alternatius -wassup, email-.Així ho faig de manera reiterada i infructuosament, -com no podria ésser de cap altre manera, ressenyes de Google aportadas per altres usuaris decebuts a l'hora amb el seu comportament i la seva feina. Una llàstima no haver-ho llegit abans. Amparant-se en aquesta aportació escrita, se que els servirá encara més per no complir amb el seu deure professional i resoldre el problema pendent vers el meu vehicle.Una veritable llàstima no haver consultat les valoracions d'altres usuaris d'aquest taller abans de fer-los confiança i donar feina a una gent com aquesta. Sensa cap mena de dubte, se què hem tocarà gratar-me la butxaca i pintarla per compte propia per poder vendre-la. Com ens explica la sàvia dita castellana: "Más se perdio en Cuba". Companys moteros, si heu de cercar un taller de reparació o adquirir qualsevol mena de vehicle,MOLT DE COMPTE!!! us recomano que explore-ho altres alternatives més serioses i menys prepotents que l'esmentada botiga. Gaudiu molt de la nostra afició a les dues rodes, lluny de gent que no us doni el servei, la qualitat i el preu que ens mereixem. Molta prudència i seguretat en la conducció, estimats "motards".