actualizado hace más de 2 años
Descripción
SERIKAT dispone de una amplia experiencia en todo el ciclo de actividad relacionado con la prestación del servicio de atención y soporte a usuarios. Gracias a esta experiencia, SERIKAT dispone de procedimientos de trabajo definidos conjuntamente y aplicados a cada caso y de equipos de trabajo perfectamente dimensionados, formados y organizados.
Descripción de la empresa
SERIKAT dispone de un equipo de profesionales, de la infraestructura necesaria y de una experiencia acumulada que la sitúan en inmejorable posición para afrontar cualquier tipo de servicios de tratamiento documental de información
En este tipo de servicio, SERIKAT busca el equilibrio perfecto entre el nivel de calidad solicitado por el cliente y la máxima productividad de los procedimientos operativos definidos.
Para afrontar los proyectos de implantación de soluciones de gestión documental SERIKAT adopta una estrategia soportada en tres elementos: la adopción de las soluciones de mercado más adecuadas en cada caso; la adaptación de estas soluciones a los requisitos planteados por cada proyecto; y la integración del sistema tecnológico y operativo del cliente.
Categorías y palabras clave
- Sistemas Operativos
- Soluciones
- Mantenimiento Preventivo
- Correctivo
- Adopciones
- Requisitos
- Resolución Incidencias
- Ciclo Completo de Atención
- Gestión de Inventario
- Gestion Almacen
- Proyectos Especiales
- Conjunto de Necesidades
- Soporte In Situ Genérico
- Sistema Tecnológico
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