krosfou ES, Madrid

Mi experiencia a sido bastante mala, es la primera vez que es escribo un comentario negativo, somos un taller de automoción y le hicimos un pedido para un Volkswagen golf 4 de los 2 catalizadores y el tubo intermedio, a los 8 meses de uso se despegó el monolito del catalizador trasero, lo comunicamos a krosfou el 29 de noviembre y no tuvimos respuesta hasta el 3 de enero. Todas las semanas le pregunté vía wassap y por correo electrónico. La respuesta de ellos fue que no tenía garantía porque había sufrido un impacto en la chapa térmica que cubre el catalizador. Una chapa tan fina que incluso se puede deformar oprimiendo con los dedos. Tuvimos que volver a pedir uno y abonarlo que nos tardó 3 semanas en llegar y para rematar se han quedado con el catalizador inicial que lo e reclamado varias veces y no me lo devuelven. En definitiva un desastre, está claro que nosotros NO le dimos la espalda a nuestro cliente. Lo barato sale caro!!!