Muebles Rey, Jaca

Compramos un sofá de 1300€ en Muebles Rey (Alcalá de Henares) en el 2018 y en el 2023 nos empezaron a salir escarabajos de carcoma de su interior y empezamos a escuchar ruidos en su interior, para el que no lo sepa, la carcoma es un escarabajo negro de unos 2cm de largo, que en su forma de larva se alimenta de madera blanda (como la madera usada en el armazón de los sofás), y que una vez alcanza la forma adulta (entre 1 y 5 años, siendo de mas tiempo si las condiciones de humedad no son las idóneas), pone mas huevos y se convierte en una plaga. Dado que hemos encontrado los agujeros en la parte trasera del sofá, desde donde claramente se ve que han salido, y dado que vivimos en un piso nuevo donde todos los muebles se han revisado y no se ha detectado infección, hemos reclamado a la tienda y a la sede, E INCLUSO TRAS INDICARLES QUE NUESTRA INTENCIÓN ERA COMPRARLES EXACTAMENTE EL MISMO SOFA, tan solo hemos conseguido un descuento de 50€, eso sí, cobrándonos previamente 70€ para venir a retirarnos el sofá anterior. MUCHO CUIDADO CON COMPRAR EN ESTA CADENA, TRABAJAN CON FABRICANTES QUE NO TRATAN CORRECTAMENTE LA MADERA, y que por desgracia, no descubriréis hasta pasada la garantía, y os encontraréis con un mueble carísimo para tirar, y con un posible problema de infección en el resto de vuestros muebles!