Joyería Moral, Huelva

No estoy contenta con sus servicios. No volveré. Acudí a ellos para que me arreglasen una pieza de pandora y me dieron dos posibilidades. Enviarla con su representante para evitar gastos de envios (aunque este proceso sería bastante mas lento), o enviarlo irectamente a pandora y asumir los gastos de envios. Yo elegí la primera opcion, y me encuentro con que no solo no me hicieron caso y optaron por la segunda sino que además no me avisaron de ello y al recoger la pieza tuve que asumir parte de esos gastos de envios, ya que ellos mismos por verguenza optaron a asumir una parte. Pero mi queja es que no me enseñasen factura de esos gastos de envios, no se si son verdad o no, y no me vae con haber pagado menos y no asumirlos todos, yo creo que me querian cobrar algo por la mera transaccion y esa era la escusa. No hubo discusión porque tuve que asumirlo, no me quedaba otra, pero me sentí engañada, desinformada y un poco violenta por la aptitud del señor mayor que me atendió, entrandome de forma drecta, sin argumentos creibles y acusandome de que era joven y estaba informada de todo pero que e me iba a cobrar si o si, a pesar de haber solicitado otro tramite a través del representante, para evitar gastos de envios. Deberian de haberme llamado para que puediera decidir si seguir o no, no que me he visto obligada a pagar más sin factura acreditativa de por medio. Mal servicio, me senti engañada, No vuelvo mas a esa joyeria.