Marco Properties, Estepona

La peor empresa de transporte que he visto, ya es la segunda vez que lo hacen ponen que es una incidencia y ni siquiera te llaman por teléfono para comprobar que estas en casa... y después llamas a la central y es imposible que te cojan el teléfono... Una verguenza de compañía.

Impresentables . Compre en Amazon un producto el 14 de agosto y como fecha límite era tenerlo el día 18 de agosto . En vez de tenerlo en ese día .me llaman para recibirlo al día siguiente .No vinieron . Ni si quiera llamaron previamente . Contestación :” que no tienen obligación de llamar . “Me dan unos teléfonos de Estepona en los que nadie lo coge y otro con mensaje de buzón que te dice lleno ! 22 llamadas sin éxito . Contacto con el vendedor ese mismo día y expongo lo sucedido . Le doy el número de pedido .Me wassapea al día siguiente de que ha hablado con ellos hoy a las 8,30 .Intento volver a llamar . Imposible…De nuevo con el vendedor . Al poco contacta TIPSA de que lo recibiré el lunes de 11 a 13 h. Que hoy tampoco ha entrado en reparto. Les digo que lo manden hoy a última hora ya que en su elocución ponen que desde el primer intento lo harán en los 10 siguientes horas . Mentira . Ha habido un error y que lo recibiría el lunes de 11a 13h . En vez de disculparse y hacer lo imposible xq el cliente tenga lo comprado . Ni si quiera en sábado como otras muchísimas empresas hacen ( incluso en domingo )5 días de retraso !!! Como les da igual y por el trato les expreso que además que si no es a primera hora que lo devuelvan ! Ni se inmutan . Ni disculpas ni intento de que sea a primera hora . Una vergüenza !! Jamás con 58 años que tengo he visto semejante forma de tratar a un cliente .