Fustaforma, Benicarló

La calidad de la silla es buena, aunque es cierto que el precio también es alto. Tiene sólo una pega: el tornillo que sujeta la zona de apoyo de las rodillas se rompe por cizalladura con el tiempo. A los 6 meses de haberla comprado, me tocó desplazarme a Benicarló y me lo arreglaron en 5 minutos, sin coste. Al año y 3 meses se me ha vuelto a partir del tornillo, he vuelto a ir y me han puesto uno más gordo. En este caso sí que me han cobrado la reparación. Al preguntar porqué, primero me han dicho que estaba fuera de garantía porque ya había pasado un año, les expliqué que la ley obliga a dar 2 años a consumidor, y entonces me han dicho que era porque ellos habían efectuado un trabajo, y eso se cobra, y han negado que la garantía tuviera que ser de 2 años. Para no discutir les he pagado, y me he ido con mi silla reparada por segunda vez. Por lo demás es cómoda y me gusta.