Tintoreria Rius, Barcelona

Desastroso! He llevado un abrigo y me han cambiado el cinturón por otro que nada tiene que ver, ni en tejido ni en forma. Ante la queja, no van a hacer nada por investigar ni subsanar dicho error, que no entienden tanto problema por un cinturón... Entiendo que si llevas una prenda a la tintorería no estaría de más que te la devolvieran completa y en buen estado. Solicito la hoja de reclamaciones y de muy malas formas me la niegan cuando saben que es un derecho de cualquier consumidor solicitarla. Increíble el trato que ofrecen al cliente, poca seriedad y falta de educación. Recibirán la correspondiente reclamación por consumo.