Pull Energy Sl., Alcobendas

Excelente equipo de profesionales, siempre a disposición de sus clientes y clientas. Estamos encantados con su instalación, la verdad, y con el servicio que nos han ofrecido antes, durante y después.

Trabajan de forma profesional y sus técnicos siempre están a disposición de los vecinos y vecinas para cualquier cosa que pueda surgir. Estamos muy contentos de contar con ellos y esperamos seguir así.

¡¡Mucho cuidado con la Empresa Pull Energy!! En enero de este año, solicitamos asistencia porque no llegaba la calefacción a las 2 habitaciones, solo se calentaba el suelo radiante del salón, y no mucho. Enviaron 2 chavales, que ni siquiera sabían cómo funcionaban los termostatos…, nos dijeron que no llegaba suficiente caudal de agua, en teoría lo regularon, pero no sé que hicieron, porque, desde ese momento, el consumo que nos imputan, sin haber tocado la temperatura de la calefacción, se ha duplicado, hemos pasado a pagar mucho más del doble que los mismos meses de años anteriores. Les reclamamos estos consumos, porque no eran posibles, ya que es un piso de 2 habitaciones, sin niños, y al parecer, según nos ha dicho el Administrador, desde enero de este año 2023, somos el 5° piso que más paga de toda la urbanización (hay pisos de 3 y 4 habitaciones, con niños pequeños)… Vinieron de nuevo (previo pago de otros 77€ por la nueva visita…), y según nos dijo el técnico que vino, en enero habían dejado algo mal que no cortaba la entrada de agua, por lo que, a pesar de tener la calefacción a la misma temperatura que otros años, el suministro era constante, es decir, no se cortaba el suministro aunque la temperatura llegara a los 20 grados programados en los termostatos, y, precisamente por eso, el consumo se había disparado. Hemos reclamado de nuevo, aportando los partes de asistencia, lo que nos indicó el último técnico que vino, que reconoció que era un error de los técnicos que vinieron en enero, y demostrando los consumos de los mismos meses de años anteriores, y la respuesta de la Empresa, un tal Luis, que al parecer es el dueño o encargado, ha sido, resumiéndolo mucho, que nos den…, que no se van a hacer cargo de nada y que lo habremos consumido…. Por decirlo suavemente, una pena de empresa y un servicio completamente lamentable, que nos ha costado cerca de 500€ de más (en relación a los mismos 3 meses de otros años) en calefacción, más 154€ de las 2 visitas de asistencia.