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Saber comunicarse de manera correcta y mejorar día a día el contacto con el cliente se ha convertido en un factor determinante para que las empresas tengan éxito en el mercado actual. El hecho es que la competencia debe comenzar con la fidelización de la audiencia. ¿Cómo? Ofreciendo un trabajo de calidad y precisión, con acciones que determinen el interés y sorprendan al consumidor.

Este posicionamiento debe abarcar mucho más que la mera popularidad de una marca o empresa. Requiere una relación especial con su consumidor, exige estrategias que sobrevivan a los cambios y lo más importante, necesita ganarse la confianza de los consumidores.